Мы не заканчиваем работу в момент подписания акта. Каждая лестница Wood Desire сопровождается гарантией 5 лет на структурную целостность - это не формальность, а реальное обязательство.
Любой дефект или несоответствие заявленным характеристикам устраняем за свой счёт, без споров и затяжных согласований.
Что входит в гарантийное обслуживание
После монтажа мастера проводят инструктаж по уходу за деревянной лестницей – рассказывают, как правильно чистить покрытие, чем обрабатывать дерево и как продлить срок службы изделия.
Все материалы сертифицированы, работы выполняются строго по ГОСТ, СП и СНиП – это означает, что лестница не только красива, но и соответствует строительным нормам безопасности.
Сервис после гарантии
Мы выезжаем на устранение недостатков как по гарантийным, так и по негарантийным случаям – в кратчайшие сроки.
Если после завершения работ возникли вопросы или потребовалась помощь, мы остаёмся на связи.
Хранение готовой продукции
После заключения договора предоставляем бесплатное хранение готовой лестницы или материалов на нашем складе сроком до 3 месяцев – на случай, если монтаж нужно перенести.
Лестницы из массива
Лестницы из сосны
Лестницы из ясеня
Лестницы из дуба
Лестницы на бетонном основании
Лестницы на металлокаркасе
Прямые лестницы
Деревянные
На металлокаркасе
Г-образные лестницы
С площадкой
С забежными ступенями
П-образные лестницы
Бетонные
С площадкой